松江区以办理工作为契机,打造智慧养老项目“幸福久久”品牌项目
大力提升养老服务水平是践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,集中力量解决“老、小、旧、远”问题的重要方面,是提升老年群体幸福感、获得感的重要工作抓手。
目前,我区60岁以上户籍人口24.1万人,占总户籍人口比例30.31%左右,老龄化程度较高,对养老公共服务的需求日益旺盛。近年来,多个建议提案提出要加强智慧化养老社区建设,深入开展互联网+养老服务工程,松江要积极主动施行家庭生活适老化测试改良,同一品尝聪明关于养老地产养老,提升自己服务的层级。
为了更好地满足日益增长的养老需求,回应代表委员的期待,松江区逐步推出了“幸福久久”智慧养老项目。作为松江品牌为老服务项目,“幸福久久”由政府购买、委托第三方开展,以其丰富内容和多样功能,梯度型满足老年人及重点关爱人群的需求,进一步巩固居家养老服务的基础地位。
等度型精准服务让家人安享
87岁的陆昌明与老伴儿住在松江,唯一一个的她则住在城区。2021年年终,她为陆昌明报考了“幸福的至今”为老安全服务,配套设施的AI心率计都可以将老太太的卫生数据分析时实发射到她手机手飞机上。“心率错误时,还会继续自行发射警报器微信,便利、靠得住,缓解了我经常至今以来的忧虑。”陆昌明的她说。
“幸福作文很长时间”展示 生话便利、相互关注残疾人、急忙救济救济、营养监测方案等均值型服务管理,现,费用A“挽回感情搭桥”另一认证管理系统粉丝约2.9百户,费用B“相互关注残疾人”认证管理系统粉丝约1200户,费用C“急忙救济救济”认证管理系统粉丝1613户。
3个飞享套餐相当于的请求条件区别为6016岁满综上所述长者人、6016岁满综上所述个性化长者人,还有8516岁满综上所述长者人或8016岁满综上所述个性化长者人,有功能实际需求的长者人及亲属可填写内容请求表,经居(村)委会和街镇有关部们申核后,拥有松江区“开心一直”年费会员。
多变化模块让老爷爷暖人
“美满一直”項目自发行后,在将持续落实中中年人家局照护污染监测,降低了中中年人意外死亡风险隐患部分产生了主要的作用,欢迎英文喜爱,也让至少老人家感悟工作贴心服务又温暖。
金老人患过脑梗,智力仅相当于约3岁儿童。家人为他申请了“幸福久久”后,老人戴上了具有定位功能的AI腕表,再没有走失过。今年8月,表带老化断裂,他的儿子拨打了客服热线报修后,工作人员立即上门更换了新表带。
独自生活老年人赵少妇前端用时有的闷闷不乐,每周的星期与她限期交谈的为老提供精准服務咨询电话话务员得知后,责任心详细了解原由。本来,老年人是这是由于不行为没多久换掉的长护险提供精准营业员因此 不动心。咨询电话话务员一根劝说老年人换位思想,一根关系新的长护险提供精准营业员,帮她想法避免老年人的念旧的心理。一次用时后,老年人压力变好。
沈老人申请的是B套餐,包含一键呼叫服务,老人遇到紧急情况时可拨打热线,平台24小时有坐席响应。9月1日晚上,老人突然感觉胸闷、头疼,随后晕倒在地。老伴见状,赶紧按下一键通话按钮,话务员第一时间拨打120救护车,并联系告知老人儿子。由于送医及时,老人很快转危为安。“幸福久久”项目运营方介绍,“一键通”为24小时响应,接通时如果无声音,坐席会主动回拨,回拨两次无应答即启动紧急机制。此外,养老呼叫中心还配有专业坐席,专门负责老人对医疗、法律、心理等领域的咨询。